Qual é o seu negócio?

Se você quer ter menos problemas e mais produtividade, conheça nossa oferta
para a terceirização do seu ambiente de TI.

Existem uma série de vantagens e benefícios do outsourcing, seja por razões estratégicas, operacionais ou de gestão. Dentre os principais resultados, a redução de custos globais do setor, melhor abordagem de negócio e melhoria da qualidade do serviço prestado.

Hoje em dia, porém, as grandes questões são: quais são as melhores práticas e as maneiras de aderir à terceirização, como escolher os parceiros adequados e de que forma medir seus resultados?

Para isto a Brasil NetServices se coloca a disposição para discutir quais os setores e áreas dentro do seu ambiente de TI que cabem esta terceirização.

Para isto a Brasil NetServices se coloca a disposição para discutir quais os setores e áreas dentro do seu ambiente de TI que cabem esta terceirização.

Service Desk

• Suporte de 1º, 2º e 3º níveis;
• Suporte remoto;
• Atendimento em campo com manutenção de hardware;
• Atendimento on site ou off site;
• Ferramenta de Gestão de chamados, inventário e distribuição de software;
• Equipe certificada.

Gestão do Ambiente Corporativo

• Operação dos ambientes de Redes de Voz e Dados;
• Operação do ambiente de aplicações básicas;
• Gestão de Segurança e Antivírus;
• Gestão de Backup.

Administração do Ambiente

• Dedicada ou compartilhada;
• Windows (Cliente e Server);
• Rede.

Monitoração do Ambiente

• Dedicada ou compartilhada;
• Links;
• Servidores;
• Serviços.

Segurança

• Análise de risco;
• Análise de vulnerabilidade;
• Planos de continuidade e contingência de negócios.

Tudo isto podemos oferecer como parte de um serviço de suporte terceirizado pela sua empresa.

Parque legado

Podemos também assumir o parque existente de TI e promover as renovações e atualizações conforme cronograma a ser definido com sua empresa.