Atualmente é de extrema importância a continuidade dos serviços de internet e telefonia para as empresas. Um funcionário sem estas ferramentas terá sua produtividade extremamente prejudicadas se isto ocorrer.
A Brasil NetServices está preparada, através de metodologia, ferramentas de monitoramento e corpo técnico especializado para agir rapidamente e ao restabelecimento de falhas na sua infraestrutura de comunicações.
Nossos serviços de Suporte e Manutenção incluem:
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Atendimento remoto e local
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Monitoramento remoto para prevenção de incidentes
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Visitas preventivas e corretivas
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Substituição de partes e peças
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Suporte 24h X 7 dias/semana
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Manutenção em Equipamentos como: Pabx , roteadores, switches, equipamentos wireless lan, sistemas de videoconferência, etc.
Você pode realizar a abertura de um chamado técnico diretamente em nosso sistema de Gestão GSE pela internet, via telefone ou mesmo por E-mail.
Seu contrato atenderá exatamente o Nível de Serviço (SLA) necessário à sua empresa.
