Aumente a satisfação do cliente e construa fidelidade
A Brasil NetServices oferece ao segmento do Comércio e Varejo Soluções de Comunicações Unificadas que visam criar experiências de compra inovadoras aos clientes, capacitar os colaboradores, melhorar as operações de logística e encurtar as comunicações clientes-empresa.
Diminuindo a distância com os clientes através de Soluções de Comunicações Unificadas.
Mais Mobilidade para os atendentes nas lojas com Redes Convergentes.
Agilidade e Conectividade com os Centros Logísticos.
Redução de Custos com Telecomunicações.
BENEFÍCIOS:
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Agilidade no Atendimento aos Clientes
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Melhorar a qualidade da Informação de forma rápida no acesso as informações
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Rapidez na Comunicação entre Lojas e Centros Logísticos
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Permitir conversação Multimídia instantânea
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Mobilidade
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Rede única de Voz para Administração, Lojas e Centros Logísticos
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Redução de Custos
Para serem competitivos, os varejistas devem atrair clientes e fidelizar seus clientes, mantendo os preços baixos e as margens de lucro altas.
A Brasil NetServices baseia-se na experiência em comunicação IP para ajudar os Varejistas a optimizar as operações comerciais, aumentar a produtividade dos funcionários e melhorar a experiência do cliente.
Aumente a satisfação do cliente e construa fidelidade
Oferecemos uma gama de soluções que ajudam os varejistas a otimizar suas operações e maximizar as oportunidades de vendas. Nossa oferta de Call Center Omnichanel ajuda você a garantir interações positivas e consistentes com os clientes na loja, on-line e por telefone.
Conectar escritórios de compras, lojas e armazéns
Nossas soluções de comunicações personalizadas ajudam você a conectar trabalhadores móveis e facilitar a colaboração remota. Oferecemos roteamento de chamadas inteligentes entre funcionários de vendas e armazenagem, bem como ferramentas de conferência que permitem a comunicação em tempo real entre sites remotos e equipes, proporcionando visibilidade instantânea sobre todo o estoque.
Reduza os Custos de Telecom
O controle de custos é o fator importante do que oferecemos aos nossos clientes de varejo. Os clientes desfrutam de um custo total de propriedade (TCO) menor através de uma Solução flexível de fácil implementação. Podemos construir nossas soluções em torno da sua infra-estrutura existente reduzindo tempo e crescendo aos poucos.
Vejas nossas soluções de Comunicações Unificadas
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